Mengapa saya membayar $ 60 untuk kantung beras itu di Amazon.com?

Mengapa saya membayar $ 60 untuk kantung beras itu di Amazon.com?

 

 

Tech in America Latin Panduan entrepreneur untuk berita startup April

Tech in America Latin Panduan entrepreneur untuk berita startup April

Setelah melayang sekitar $ 10 secara konsisten, harga sekantong beras seberat Nishiki seberat lima pon melonjak hingga $ 30 di Amazon.com pada bulan Maret dan mencapai puncak $ 59,99 pada jam 9 malam pada hari Sabtu, 21 Maret, sesuai dengan harga Amazon pelacak Keepa. Pada hari Jumat, 24 April, kantong beras dihargai sekitar $ 20.

Harga di Amazon telah bergejolak sejak pecahnya COVID-19 di Amerika Serikat. Pada akhir Maret, data Keepa mengungkapkan, delapan bungkus spaghetti Barilla, yang harganya biasanya berkisar sekitar $ 10, melonjak hingga $ 49,25. Biaya delapan bungkus Skippy Superchunk Peanut Butter hampir empat kali lipat, dari $ 12,52 menjadi $ 45.

COVID-19 telah membuat masyarakat lebih sadar akan fluktuasi harga pada dasar-dasar seperti kertas toilet, pembersih tangan, dan barang-barang kering, karena permintaan untuk produk-produk tersebut melonjak melampaui harapan.

Tetapi persediaan terbatas bukan satu-satunya alasan bahwa harga pasta (atau kertas toilet, selai kacang, dan beras) bergeser begitu drastis di Amazon. Para ahli mengatakan fluktuasi di Amazon sering merupakan hasil dari algoritma yang digunakan penjual untuk mengoptimalkan penjualan mereka.

Bagaimana cara kerja penetapan harga dinamis?
Harga dinamis (atau harga algoritmik) bergantung pada algoritma yang dapat mensintesis banyak informasi tentang pasar dan kemudian mengubah harga sesuatu berdasarkan apa yang terjadi jam ke jam atau bahkan menit ke menit. Harga dinamis sudah umum untuk barang-barang seperti tiket pesawat dan kamar hotel. Ketika pasokan semakin kecil atau jika ada lebih banyak permintaan — konferensi besar akan diadakan di kota akhir pekan itu, misalnya — maka harga-harga naik. Jika permintaan turun karena, katakanlah, pandemi telah menghentikan orang bepergian, maka harga turun .

Tetapi penetapan harga dinamis tidak sesederhana itu di Amazon karena Buy Box-nya. Ketika pembeli mengklik tombol “Beli Sekarang” atau “Tambahkan ke Troli”, mereka memilih vendor tertentu. Biasanya ada opsi untuk mempertimbangkan vendor lain, tetapi sebagian besar pengguna — dengan perkiraan sekitar 80 persen — melakukan pembelian melalui Kotak Beli. Untuk menentukan siapa yang “memenangkan” kotak itu, Amazon menggunakan algoritmanya sendiri, yang tidak diungkapkan kepada publik tetapi yang menurut pengamat mencakup lebih dari harga . “Buy Box tergantung pada kecepatan pemenuhan, saluran, ulasan dan peringkat Anda, ketersediaan dalam periode waktu tertentu,” Victor Rosenman, CEO Feedvisor, sebuah perusahaan yang menciptakan algoritma untuk penjual Amazon, mengatakan dalam sebuah wawancara.

Amazon memang menyediakan alat yang membantu penjual menggunakan harga dinamis di pasar Amazon. Penjual dapat menetapkan aturan harga berdasarkan pada Kotak Beli atau pada harga terendah untuk item itu, dan mereka dapat mengubah aturan tersebut berdasarkan saluran pemenuhan pesaing mereka. Ada juga perusahaan independen seperti Feedvisor dan Sellery yang membuat algoritma penetapan harga untuk penjual pihak ketiga Amazon.

Pada 2016, para peneliti di Northeastern University melacak harga lebih dari 16.000 item paling populer di Amazon dan mengumpulkan informasi tentang penjual top untuk produk-produk tersebut, termasuk peringkat mereka. Sementara penjual yang menggunakan metode penetapan harga tradisional jarang mengubah harga, penelitian ini menemukan bahwa lebih dari 500 penjual yang menggunakan penetapan harga dinamis akan mengubah harga mereka puluhan atau bahkan ratusan kali setiap hari saat mereka bergulat untuk membeli Box Beli. Penjual tersebut lebih mungkin memenangkan Kotak Beli dan mendapatkan pendapatan.

Dapatkah penetapan harga yang dinamis menguntungkan konsumen?
Penetapan harga yang dinamis dapat memfasilitasi lebih banyak kompetisi dengan secara akurat mencerminkan pasar dan menurunkan harga bagi konsumen. American Airlines mulai menggunakan harga dinamis pada 1980-an untuk bersaing dengan maskapai murah. “Tidak ada keraguan konsumen mendapat manfaat dari itu,” kata John Morgan, seorang profesor di Sekolah Bisnis UC Berkeley di UC Berkeley, yang mempelajari harga di pasar online. Harga-harga baru yang lebih rendah itu memungkinkan perjalanan udara bagi lebih banyak orang.

Satu studi menemukan bahwa organisasi nirlaba seperti orkestra dapat menggunakan penetapan harga dinamis untuk meningkatkan pendapatan mereka dan juga meningkatkan kehadiran . Harga dapat turun tergantung pada lokasi kursi, program, atau malam apa kinerja dijadwalkan, menyebabkan peningkatan penjualan tiket.

Para penulis penelitian menemukan hasil yang sama dalam penetapan harga dinamis di pertandingan bisbol liga utama . Jika sebuah tim tidak bermain dengan baik, atau bermain sebagai lawan yang kurang populer, penelitian mereka menunjukkan bahwa penurunan harga dapat membantu tim dengan memberikan insentif kepada para penggemar untuk mengisi kursi yang seharusnya kosong.

“Harga dinamis, bukan mencungkil, adalah cara alami untuk pergi dan seharusnya lebih banyak aturan daripada pengecualian,” kata Peter Fader, seorang profesor di Sekolah Bisnis Universitas Pennsylvania Wharton, yang merupakan salah satu penulis studi tersebut.

Dapatkah penetapan harga dinamis merugikan konsumen?
Satu kekhawatiran besar tentang penetapan harga dinamis adalah bahwa hal itu dapat digunakan untuk kolusi yang disengaja dan penetapan harga atau bahwa hal itu dapat secara tidak sengaja mengarah pada penetapan harga ketika vendor menetapkan algoritme mereka dengan tujuan yang sama. Satu studi bahkan menemukan bahwa sistem penetapan harga kecerdasan buatan belajar cara berkolusi dan bahkan mungkin lebih baik dalam melakukannya daripada manusia.

Masalah lain adalah bahwa algoritma dapat mendorong satu sama lain, terutama di pasar yang kompetitif seperti Amazon. Dalam studi Northeastern, peneliti menemukan bahwa beberapa penjual mengkonfigurasi algoritma mereka untuk selalu menetapkan harga sedikit di atas harga pesaing mereka. Tetapi jika dua algoritma dirancang, masing-masing untuk mengatur harga tepat di atas yang lain, yang dapat lepas kendali. Dalam satu contoh, dua algoritma yang bersaing mendorong harga buku teks sains hingga $ 24 juta .

Itu contoh ekstrem dan yang mudah dihindari dengan menetapkan harga maksimum dalam algoritma. Tetapi bahkan

dengan batasan harga, penetapan harga yang dinamis dapat memaksa harga naik. “Ini bisa saja terjadi dengan cara yang tidak begitu jelas,” kata Christo Wilson, seorang profesor ilmu komputer di Northeastern yang menulis ulang studi 2016 tentang harga dinamis di Amazon. Dia memberi contoh sebotol Purell, sekarang tiba-tiba komoditas panas. “Ketika Purell adalah $ 20 dan bukan $ 10, apakah Anda yakin itu karena stok tidak cukup? Atau apakah itu karena algoritma harga semua orang diatur untuk mengapung, dan mereka semua baru saja mencapai batas tertinggi? ”

Amazon mengatakan sedang bekerja keras untuk mencegah gouging harga dan laporan telah menghapus hampir 4.000 akun dari pasar . “Penjual menetapkan harga produk mereka sendiri di toko kami dan kami memiliki kebijakan untuk membantu memastikan penjual menentukan harga produk mereka secara kompetitif,” kata juru bicara Amazon kepada The Markup dalam email. “Kami secara aktif memantau toko kami dan menghapus penawaran yang melanggar kebijakan kami. Kami telah menerapkan langkah-langkah tambahan untuk menjaga harga tetap rendah dan tim global kami bekerja 24/7 untuk memantau harga di toko kami. ”

Namun situs tersebut masih melihat kenaikan harga yang sangat besar. Amazon mendaftarkan satu kasus sup Organic Minestrone Amy, misalnya, dengan harga normal, pra-pandemi $ 38 pada hari Selasa, 14 April. Namun pada tengah hari pada hari Rabu, Amazon terjual habis, dan satu-satunya penawaran yang tersisa adalah dari pihak ketiga. penjual pesta mengenakan biaya $ 60 untuk kasing ini.

Harga tinggi bukan satu-satunya perhatian. Harga dinamis juga dapat dengan mudah meluncur ke harga predatory,

di mana vendor menggunakan harga yang sangat rendah untuk memotong kompetisi mereka. Dalam “Antitrust Paradox Amazon” sarjana hukum Lina Khan berpendapat bahwa Amazon menggunakan harga terendah untuk mengusir orang lain keluar dari pasar, menciptakan monopoli. “Kerangka kerja saat ini dalam antitrust — khususnya kompetisi yang mengaitkannya dengan“ kesejahteraan konsumen, ”didefinisikan sebagai efek harga jangka pendek — tidak diperlengkapi untuk menangkap arsitektur kekuatan pasar dalam ekonomi modern,” tulis Khan.

Bagaimana saya bisa memastikan saya membayar harga yang wajar?
Selama pandemi COVID-19, beberapa negara telah memutuskan untuk mengatur pasar mereka. Perancis menetapkan kontrol harga untuk pembersih tangan untuk menghindari gouging harga. The United Kingdom santai hukum kolusi , yang memungkinkan supermarket untuk harga set pada barang-barang penting.

Konsumen sendiri dapat menggunakan ekstensi peramban seperti Camelcamelcamel dan Keepa untuk melacak harga

di Amazon dan menetapkan batas yang akan mengingatkan mereka ketika harga jatuh ke tingkat yang dapat diterima. Tapi seperti halnya kupon, Wilson mengatakan, aplikasi pelacakan harga mendukung konsumen yang memiliki waktu dan sarana untuk berbelanja perbandingan dan menunggu kesepakatan yang bagus — sebuah strategi yang tidak terlalu praktis ketika Anda menatap dapur kosong atau menggunakan yang gulungan kertas toilet terakhir.

Sumber:

https://student.blog.dinus.ac.id/blogtekno/seva-mobil-bekas/